お問い合わせ
Otulesへのお問い合わせ
文書に関するヘルプ、料金についてのご相談、または製品フィードバックが ある場合は、状況に合った以下のオプションをお選びください。
サポート
文書、請求、アカウントに関するヘルプ
翻訳の問題、アップロード失敗、アカウントに関する質問、 請求の問題、または文書の作業を妨げるあらゆる問題についてはサポート窓口をご利用ください。
営業
料金、チーム、大量使用
プランを比較している場合、使用量を見積もっている場合、またはOtulesがチームのワークフローに どのように適合するかについて話したい場合は、こちらからお問い合わせください。
まずはセルフサービスをご利用ください
最も早く回答を得たい場合は、 FAQから始めてください。アップロード、形式、プラン、 トラブルシューティングに関する一般的な質問をカバーしています。
製品フィードバック
何か不明瞭な点、遅い点、不足している点があれば、 support@otules.comにメールをお送りください。 すべてに目を通しています。
含めるべき情報
より迅速な対応のために、文書の種類、実行しようとしていた操作、 および実際に発生した結果を含めてください。これにより問題をより早く解決できます。